Корпорація Toyota ініціювала масштабну сервісну кампанію, що охоплює майже 21 тисячу електромобілів у США. Під відкликання потрапили моделі Toyota bZ, Subaru Solterra та Lexus RZ, побудовані на спільній платформі e-TNGA. Причиною став ризик раптової втрати потужності двигуна, що суттєво підвищує ймовірність дорожньо-транспортних пригод.
За офіційною інформацією, поданою до Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA), проблема криється у потенційній несправності електронного блока керування батареєю (ECU). Загалом під сервісну акцію підпадають 11 495 екземплярів Toyota bZ, 4 757 одиниць Subaru Solterra та 4 739 кросоверів Lexus RZ. Виробник прогнозує наявність дефекту у 100% транспортних засобів, включених до цієї серії.
Усунення проблеми передбачає безкоштовне оновлення програмного забезпечення блока керування в офіційних дилерських центрах. Повідомляється, що інші моделі марок не підпадають під відкликання, оскільки оснащені іншими модулями або програмним забезпеченням. Раніше аналогічні заходи було вжито щодо майже 5 тисяч електрокарів цих моделей на ринку Японії.
Власники автомобілів отримають офіційні повідомлення про необхідність відвідування сервісу. Для уточнення деталей клієнти можуть скористатися внутрішніми номерами відкликання: 26LA07 та 26TA11 для Toyota, а також WRG26 для Subaru. Додаткову інформацію оприлюднено на ресурсах NHTSA під номером кампанії 26V393.