У районі Бакгед міста Атланта, штат Джорджія, стався програмний збій, через який десятки безпілотних автомобілів компанії Waymo масово з’їжджалися до місцевих тупиків. Наразі проблему з маршрутизацією повністю вирішено після численних скарг мешканців.
Протягом кількох тижнів порожні автономні таксі без очевидної мети прибували до житлового масиву. За інформацією телеканалу WSB-TV, в окремі дні між шостою та сьомою годинами ранку на одній ділянці одночасно маневрували до 50 транспортних засобів. Таке скупчення транспорту викликало серйозне занепокоєння серед населення через інтенсивний рух, шум та потенційну загрозу для дітей і домашніх тварин.
Спроба місцевої громади самостійно владнати ситуацію за допомогою встановлення яскравого попереджувального знаку з написом про дітей на дорозі дала несподіваний результат. Системи Waymo відреагували на нову перешкоду: машини припинили заїжджати безпосередньо в тупик, натомість почали масово виконувати розвороти в три прийоми просто на проїжджій частині. Одночасно на дорозі могли розвертатися до восьми безпілотників, що створило нові логістичні перешкоди.
Після розголосу інциденту в медіа представники Waymo надали офіційний коментар виданню Road & Track. У корпорації підтвердили факт оперативного втручання та виправлення помилки в алгоритмах побудови маршрутів, хоча конкретні технічні причини збою розкривати не стали. Розробники наголосили, що оперативно реагують на зворотний зв’язок від громадськості, а їхня національна мережа успішно виконує понад 500 тисяч поїздок щотижня, дотримуючись високих стандартів безпеки дорожнього руху.