Південнокорейський автовиробник Hyundai оголосив про масштабну відкличну кампанію, яка охоплює понад 300 тисяч транспортних засобів у всьому світі. Причиною стала конструктивна вада піропатронів у переднатягувачах пасків безпеки. У разі дорожньо-транспортної пригоди система може спрацювати з надмірним тиском, що призводить до руйнування металевого корпусу механізму. Внаслідок цього уламки розлітаються по салону автомобіля, створюючи загрозу серйозних травм. У США вже офіційно зафіксовано інциденти, коли водії отримували поранення ніг та обличчя через цей дефект.
Проблема стосується низки популярних моделей, значна частина яких експлуатується в Україні, зокрема після імпорту з американського ринку. До зони ризику потрапили автомобілі Hyundai Elantra (2011-2016 років випуску), Accent (2011-2017), Veloster (2012-2017) та Palisade (2020-2021). Оскільки комплектації для різних країн можуть відрізнятися, наявність несправності потребує індивідуального підтвердження.
Власникам транспортних засобів, придбаних в офіційній дилерській мережі в Україні, представництво компанії має надіслати відповідне сповіщення про необхідність візиту на сервіс. Водіям, які експлуатують автомобілі, ввезені зі Сполучених Штатів, необхідно самостійно перевірити статус своєї машини за VIN-кодом на офіційному сайті Національного управління безпеки дорожнього руху США (NHTSA). Наявність відкритої кампанії щодо переднатягувачів свідчить про необхідність ремонту.
Процедура усунення дефекту є абсолютно безкоштовною для автовласників і займає менше години. Фахівці сервісних центрів встановлюють спеціальну захисну накладку на механізм, яка унеможливлює розліт металевих фрагментів у разі спрацьовування системи.
Офіційні дилери Hyundai в Україні зобов’язані безкоштовно проводити такі роботи навіть для автомобілів, імпортованих з інших ринків, оскільки це стосується глобальної кампанії з безпеки, а не стандартних гарантійних зобов’язань. У разі відмови з боку окремих сервісних центрів власникам рекомендується звертатися безпосередньо на гарячу лінію імпортера для оперативного розв’язання питання. До моменту усунення несправності автомобілі залишаються придатними для звичайної експлуатації, проте ризик додаткового травмування зберігається у випадку потрапляння в аварію.