Американське аналітичне агентство J.D. Power оприлюднило результати масштабного дослідження надійності автомобілів трирічного віку. Головним висновком звіту 2026 року стала перевага традиційних бензинових двигунів над електрифікованими силовими установками за показниками безвідмовної роботи.
Абсолютним лідером рейтингу четвертий рік поспіль залишається японський преміум-бренд Lexus із показником 151 зафіксована проблема на 100 автомобілів (PP100). Модель Lexus IS отримала статус найнадійнішого автомобіля у світі. Водночас материнська компанія Toyota в загальному заліку опустилася з четвертого на восьме місце. Попри це, корпорація Toyota Motor здобула найбільшу кількість нагород в окремих категоріях: відзнаки отримали моделі Corolla, Camry, Tacoma, Sienna, 4Runner, Lexus UX та GX.
Експерти зафіксували чітку тенденцію зниження надійності зі зростанням технічної складності транспортного засобу. Статистика несправностей на 100 автомобілів (PP100) розподілилася наступним чином:
Бензинові авто — 198 PP100 (найкращий показник).
Гібриди — 213 PP100.
Електромобілі (BEV) — 237 PP100.
Плагін-гібриди (PHEV) — 281 PP100.
Плагін-гібриди визнані найбільш проблемною категорією: кількість скарг на них на 42% перевищує показники бензинових аналогів. Окрім технічних несправностей, власники часто нарікають на програмне забезпечення. Згідно з опитуванням, 40% водіїв отримували оновлення софту, але лише 27% помітили після цього покращення роботи систем.
У сегменті мас-маркету лідером надійності визнано американський бренд Buick, стабільні результати також демонструє Cadillac. Натомість європейські автовиробники опинилися в кінці списку. Найгірші показники надійності зафіксовано у Volkswagen, Volvo, Land Rover, Audi та Mercedes-Benz. Основною причиною низьких оцінок стала перенасиченість салонів сенсорними дисплеями та складними електронними системами, які часто працюють некоректно. Бренд Porsche, хоч і увійшов до трійки лідерів преміум-сегмента, все одно має значно вищий рівень скарг порівняно з японськими конкурентами.