Компанія Zoox, що належить Amazon, оголосила про відкликання всіх 105 роботаксі свого флоту. Причиною стала критична технічна вада у програмному забезпеченні: безпілотні автомобілі за певних умов не здатні коректно ідентифікувати густий дим у зонах надзвичайних ситуацій.
Згідно зі звітом для Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA), проблема стосується транспортних засобів із програмним забезпеченням, встановленим у період з 23 квітня по 15 липня 2026 року. Недостатня видимість через задимлення створює ризик зіткнень та може перешкоджати роботі екстрених служб на місцях інцидентів.
Приводом для відкликання став випадок, що стався 20 червня. Роботаксі Zoox без пасажирів в’їхало в зону активної пожежі, яка ще не була огороджена конусами. Через густий дим автомобіль різко загальмував, після чого віддалений оператор був змушений вручну надати команду на рух заднім ходом, щоб вивести транспортний засіб із небезпечної ділянки. Унаслідок події ніхто не постраждав.
Для усунення дефекту компанія випустила дистанційне програмне оновлення, яке покращує алгоритми розпізнавання диму, зокрема специфічного задимлення від горіння електромобілів. Нове ПЗ було розгорнуто на весь парк 15 липня. До моменту виправлення помилки Zoox запроваджувала тимчасові обмеження на експлуатацію машин у районах, де працюють рятувальники.
Ця подія збіглася з посиленням нагляду з боку NHTSA. Регулятор раніше попереджав розробників автономних систем про випадки, коли безпілотники блокували проїзд швидкої допомоги або не реагували на проблискові маячки та дорожні фаєри. Кейс Zoox підтвердив необхідність подальшого вдосконалення здатності автономного транспорту орієнтуватися у складних аварійних сценаріях.