Державна митна служба України розпочала масштабне впровадження нових технологій під час огляду транспортних засобів на західному кордоні. Після успішного завершення експериментального проєкту на пункті пропуску «Грушів — Будомєж» використання спеціальних захищених планшетів перевели на постійну основу. Нова система покликана оптимізувати роботу митників, прискорити проходження контрольних процедур та мінімізувати часові витрати для водіїв.
До запровадження мобільних пристроїв процедура огляду вимагала від митного інспектора виконання серії послідовних ручних дій. Після перевірки машини безпосередньо на смузі руху посадовець був змушений повертатися до стаціонарного робочого місця, завантажувати фотографії у внутрішню базу даних та вручну повторно вносити значну частину інформації в систему. Такий алгоритм створював внутрішні затримки та змушував водіїв довше очікувати на завершення оформлення.
Тепер увесь процес перенесено безпосередньо до транспортного засобу. Працівник митної служби виконує необхідні операції в зоні контролю за допомогою спеціалізованого планшета. Інспектор робить фотографії автомобіля та результатів огляду, після чого зображення через зашифрований канал зв’язку миттєво потрапляють до митної інформаційної системи. Це повністю виключає потребу в зайвих переміщеннях працівника між автомобілем та службовим кабінетом.
Окрім прискорення оформлення, використання мобільних пристроїв значно підвищує рівень безпеки та прозорості процесів. Завдяки автоматичній фіксації даних знижується ризик підміни фотографій або внесення недостовірних відомостей заднім числом. Самі пристрої функціонують у строго обмеженому режимi, а будь-які дії користувача фіксуються в системі.
Для централізованого управління планшетами розробляють спеціальне програмне рішення. Воно дозволить контролювати налаштування, блокувати непотрібні функції та забезпечувати роботу пристроїв виключно в межах території конкретного пункту пропуску.
Успішний досвід пункту «Грушів» став підґрунтям для поширення практики на інші ділянки українсько-польського кордону. Насамперед планшетами планується оснастити пункти «Шегині — Медика» та «Смільниця — Кросценко». Загалом митна служба визначила потребу в забезпеченні подібними пристроями 42 автомобільних пунктів пропуску по всій країні.
Впровадження цифрових інструментів не зможе повністю ліквідувати черги на кордоні в періоди пікового навантаження, однак воно усуває внутрішні технологічні затримки під час оформлення та робить контроль більш прозорим і ефективним.