Автомобільний концерн Jaguar Land Rover ініціював наймасштабнішу у своїй історії сервісну акцію, яка наразі охопила 170 тисяч машин на американському ринку. Виявлена проблема має ознаки глобальної, оскільки скарги на аналогічні дефекти вже надходять від водіїв з Великої Британії.
Причиною масового повернення машин на сервіс став заводський брак електричної системи м’яких гібридів. Фахівці виявили дефектний мікрочип у перетворювачі постійного струму (DCDC-конвертері) 48-вольтової установки. Цей вузол контролює розподіл енергії, і його поломка повністю зупиняє заряджання 12-вольтової бортової мережі транспортного засобу.
У разі критичного збою водій отримує десятисекундне попередження на панелі приладів з вимогою негайної та безпечної зупинки. Якщо проігнорувати сигнал, трансмісія автоматично перейде в нейтральний режим, після чого двигун заглухне. Подальше падіння напруги призведе до знеструмлення всіх життєво важливих систем: відключаться фари, габаритні вогні, аварійна сигналізація, а також суттєво знизиться ефективність гальмівної системи, що створює високий ризик аварії.
Згідно зі звітом для Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США, під відкликання підпадають автомобілі, випущені з листопада 2022 року по січень 2024 року. Проблема торкнулася майже всього сучасного модельного ряду компанії. До списку дефектних авто потрапили кросовери Jaguar E-Pace та F-Pace, позашляховики Land Rover Defender, Discovery і Discovery Sport, а також повна лінійка Range Rover, включаючи модифікації Evoque, Velar та Sport.
Наразі кампанія офіційно розгорнута лише у США, проте галузеві експерти прогнозують її неминуче розширення на європейський ринок після відповідних рішень контролюючих органів ЄС та Великої Британії.