Проти компанії Honda у штаті Пенсільванія подано колективний позов через масові скарги власників електричних кросоверів Honda Prologue на сторонні звуки в трансмісії. Проблема стосується автомобілів 2024-2026 років випуску. Власники фіксують характерне клацання, скрип та тріск з боку ведучих осей. Судовий процес розпочався невдовзі після того, як автовиробник офіційно попередив американських дилерів про можливі несправності цих вузлів.
У матеріалах справи детально описані випадки двох власників. Позивачка Ешлі Кастер, яка орендувала Prologue 2024 року випуску, звернулася до сервісного центру через скрип під час поворотів. Дилер замінив піввісі, проте це не допомогло. Під час наступних візитів до СТО у листопаді та минулого місяця жінці повідомили, що дієвого способу ремонту наразі немає. Другий позивач, Хорхе Сантьяго, зіткнувся з тріском одразу після отримання нового автомобіля. Його транспортний засіб також залишився невідремонтованим після звернення до офіційного сервісу.
У грудні компанія Honda випустила технічний бюлетень, який зобов’язує дилерські центри діагностувати моделі Prologue на наявність шумів, перевіряти їх на пошкодження та виконувати ремонт. Проте в позові наголошується, що такі дії є неефективними. За твердженням позивачів, виробник надає для гарантійної заміни аналогічні дефектні компоненти, через що сторонні звуки зберігаються навіть після кількох візитів до сервісних центрів. Справа перебуває на етапі судового розгляду.