В Україні діє чітко регламентована процедура фіксації дорожньо-транспортних пригод, яка дозволяє мінімізувати юридичні ризики та прискорити отримання страхових компенсацій. Зокрема, у випадках незначних аварій водії мають можливість скористатися спрощеною системою оформлення без залучення правоохоронців — європротоколом.
У разі виникнення аварійної ситуації водій зобов’язаний негайно зупинити транспортний засіб, увімкнути аварійну світлову сигналізацію та встановити знак аварійної зупинки. Відстань до знака має становити не менше 50 метрів у межах населених пунктів та 100 метрів на автошляхах поза ними. Після зупинки двигуна необхідно оцінити стан здоров’я всіх учасників події. За наявності травмованих осіб обов’язковим є виклик екстреної медичної допомоги та надання першої домедичної допомоги. Переміщення важкопоранених допускається лише у випадках крайньої потреби.
Залучення представників Національної поліції є обов’язковим за наявності постраждалих, у разі виникнення суперечок щодо винуватця аварії, при підозрі на алкогольне чи наркотичне сп’яніння водіїв, а також за відсутності полісів страхування чи посвідчень водія. Крім того, викликати правоохоронців необхідно, якщо пошкоджено елементи дорожньої інфраструктури або орієнтовний розмір матеріальних збитків перевищує ліміт у 80 тисяч гривень.
Для фіксації обставин події учасникам рекомендується зробити детальні фото- та відеоматеріали з різних ракурсів, зафіксувати державні реєстраційні номери, VIN-коди транспортних засобів, наявні пошкодження, сліди гальмування та розташування дорожніх знаків. Також важливо записати контактні дані можливих очевидців аварії.
Спрощений варіант оформлення через європротокол можливий за сукупності таких умов: участь у ДТП лише двох автомобілів, наявність діючих полісів цивільно-правової відповідальності в обох водіїв, відсутність травмованих осіб, повна згода щодо обставин та винуватця пригоди, відсутність ознак сп’яніння, збереження дорожнього обладнання, а також оцінка збитків у межах 80 тисяч гривень. Заповнити європротокол можна в електронному вигляді через державний сервіс Дія або на паперовому бланку, який необхідно передати страховику протягом трьох робочих днів.
Законодавство України суворо забороняє залишати місце дорожньо-транспортної пригоди, вживати алкоголь або медикаменти на основі спирту після аварії до приїзду поліції, а також змінювати положення транспортних засобів без нагальної потреби. За порушення цих вимог передбачено адміністративну відповідальність: штраф за спричинення аварії становить від 510 до 3400 гривень, а за залишення місця події передбачено стягнення у розмірі 17 тисяч гривень із позбавленням права керування терміном на один рік. У випадку травмування або загибелі людей настає кримінальна відповідальність за статтею 286 Кримінального кодексу України, яка передбачає покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на строк до 10 років і більше.
Після оформлення події пошкоджений автомобіль за потреби може бути транспортований евакуатором. Для законного переміщення транспортного засобу з суттєвими пошкодженнями у сервісному центрі МВС оформлюється тимчасовий дозвіл терміном від 4 до 7 днів. Оцінку збитків проводить експерт страхової компанії, який визначає формат відшкодування — проведення ремонту або грошову виплату.
Для отримання компенсації потерпіла сторона має звернутися до страхової компанії винуватця протягом 30 робочих днів. Терміни виплат залежать від типу страхування та обставин події: виплати за договорами КАСКО зазвичай здійснюються протягом 10–30 днів, за полісами ОСЦПВ через власного страховика — від 30 до 60 днів. У разі відсутності полісу у винуватця аварії виплати здійснює Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ), де термін розгляду та компенсації може становити від 90 до 120 днів.